hobbyshop
212 отзывов за
все время
4,5
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
100,0%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,5
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
92,9%
197
2,3%
5
0,4%
1
2,3%
5
1,8%
4
100,0%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин hobbyshop
212 отзывов за все время
Найдено 212 отзывов
Сбросить фильтр
Андрей,
более 2 месяцев назад
Очень хорошо.
На момент покупки цена была оптимальная. В Гомельском магазине отличный профессиональный консультант. Есть минус - Минский диспетчер не верно описал местоположение магазина в Гомеле. Возможно проблема в Гугл картах.
Ответ продавца
Благодарим за обратную связь. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что машина будет радовать вас долгие годы. Магазин в Гомеле находится по адресу: ул.Привокзальная, 5
Воротынская Ольга Владимировна,
более 8 месяцев назад
Отличный магазин!
Всё отлично, заказ привезли быстро, всё работает)
Максим,
более 1 года назад
Можно покупать в этом магазине
Товар как в описании, доставлен в срок.Из минусов: Покупал оверлок жене на 14 февраля). Доставка до подьезда- если девушке, то тяжело дотянуть габаритную коробку домой и проверить нельзя работоспособность. Вечером позвонили с магазина выслать qr код, водитель фото плохо сделал. Телефон у меня громкий, жена рядом) Слова "Здравствуйте, беспокоит интернет магазин по покупке сегодня вами оверлока Elca 446...." стерли всю интригу с подарком). Вины магазина в этом нет, стечение обстоятельств. Над доставкой до квартиры советую подумать. Полагаю, основной контингент вашего магазина- женщины
Оксана,
более 1 года назад
Обслуживание на высшем уровне!
Отличный магазин!
Наполнен информацией о швейном хобби !
Смогла узнать о нитках и машинках больше именно благодаря магазину!
Товар отличный. Прекрасное общение получилось как при заказе так и с курьером.
Всем спасибо!
Магазин рекомендую!
Глеб,
более 1 года назад
Отличный магазин
Отличный магазин. Персонал вежливый, покупал швейную машину, подробно показали ее работу и рассказали об особенностях
Иван,
более 2 лет назад
Товара нет в наличии
Товара в реальности нет в наличии. Продавец доставал сними заказ
Ответ продавца
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, в прайсе нашего поставщика была указана некорректная информация, и заказанного вами товара действительно не было в наличии. Оператор предложил альтернативный вариант, но, к сожалению, он вам не подошел. В качестве извинения хотели бы сделать вам небольшой подарок. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру интернет-магазина +375296829292.
Денис,
более 2 лет назад
Молодцы
Очень понравился магазин тем что заказал, получил товар без всяких повышений цен и отмен поставок в связи с курсом, т.е как было на сайте так и купилось. Молодцы, быстро, оперативно, без лишних головных болей))
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой магазина.
Светлана,
более 2 лет назад
Молодцы , приятно иметь дело с такими продавцами !
С данным магазином имею дело впервые . Заказала швейную машину Leader Coral. Для уточнения заказа перезвонила приятная девушка /менеджер , договорились о доставке на след день с 16 до 17 .
Утром следующего дня вновь связалась и с извинениями сообщила , что данной модели увы нет на складе, а наличие в базе было ошибочным . Изначально закралось сомнение ,что скорее всего все связанно с курсом и просто не хотят отдавать по "старым" ценам . Но девушка развеяла все домыслы , предложив на выбор несколько моделей получше но за цену оговоренную ранее . БРАВО!
Также при общение стало понятно ,что продают то, что знают . На любой вопрос косательно приобретаемой машинки были даны квалифицированный ответ и рекомендации .
Курьер привез в оговоренное время, на все вопросы отвечал компетентно.
Ответ продавца
Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Для нас это очень ценно. Приятного знакомства с машиной!
Сергей,
более 2 лет назад
Отлично
Покупал швейную машинку, привезли в тот же день, распаковали, показали где-что, гарантия/печати.
Ответ продавца
Очень рады, что вы остались довольны работой магазина. Благодарим за отзыв!
Вадим,
более 2 лет назад
Отличные цены, большой выбор, оперативная доставка.
Покупал жене оверлок Janome MyLock 714, в этом магазине была самая низкая цена, большой выбор аксессуаров и самое главное оперативная доставка то есть не с 12 и до 18 сидеть ждать курьера, попросил к 14.00 привезти, всё было сделано отлично.
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о магазине. Для нас это очень ценно!
Максим,
более 2 лет назад
Приятно работать!!!
Бесплатная доставка. Огромный выбор швейных агрегатов и принадлежностей. Покупал здесь швейную машину и оверлок. Обслуживанием в точке выдачи (магазине) доволен. Приятная бонусная программа. Рекомендую HobbyShop при поиске и выборе товаров в швейной категории!!!
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны сервисом. Возвращайтесь к нам снова, будем рады помочь с выбором.
Сергей,
более 2 лет назад
Рекомендую!
Заказал в магазине швейную машину в подарок. Консультант перезвонила очень быстро и ответила на все мои вопросы, предложила необходимые для начала работы товары, о которых я даже не подумал. Также сказала, что в случае возникновения трудностей можно обращаться за консультацией и нам помогут разобраться.
Остались только приятные впечатления от работы магазина, 100% будем обращаться еще!
Ответ продавца
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Денис,
более 2 лет назад
Быстрая доставка, хороший магазин
Отличный магазин, доставили очень быстро. При доставке проконсультировали что к чему. Документы оформили все как положено!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Александр,
более 3 лет назад
Потеряли зря два дня.
Сделали заказ в воскресенье в корзине онлайнера на швейную машину Janome JB3115. В тот же день его взяли в обработку и подтвердили. Написано было что доставка заказа через один день. Вот уже вторник , прошло два дня . Заказа нет и никто даже не перезвонил за два дня. Хотя написано что товар на складе.
Ответ продавца
Приносим извинения за создавшуюся ситуацию! В данный момент мы внедряем новое программное обеспечение, призванное улучшить качество обслуживания наших клиентов. К сожалению, ваш заказ был неверно обработан программой, и наш оператор получил неверные данные при обработке заказа и не смог связаться с вами. Вся вина за сложившуюся ситуацию лежит целиком на нас. Приносим свои извинения! Мы приложим максимальные усилия, чтобы данная ситуация не повторилась.
Елена,
более 3 лет назад
Хороший сервис
Заказывала швейную машинку топ класса. Сервисом доставки довольна. Буду заказывать в этом магазине еще.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Валерий,
более 3 лет назад
Магазин супер
Сделал заказ в магазине, все было доставлено точно и в срок.
Супер, советую всем.
Ответ продавца
Благодарим за обратную связь!
Виктория,
более 3 лет назад
Именно такой сервис хочется получать от работы магазинов!
Очень понравилась работа магазина, доставка в течении 3-х часов от момента заказа в оговорённое время в пятницу. Очень вежливые сотрудники. Курьер все сам проверил, объяснил главные моменты по работе швейной машины, заполнил гарантию, принял оплату по терминалу. Был в медицинской маске. Только положительные впечатления от работы сотрудников магазина, спасибо Вам!
Ответ продавца
Спасибо вам, что нашли время оставить отзыв о магазине и высоко оценили нашу работу!
Александра,
более 3 лет назад
Отличный сервис. Доставка на следующий день
Заказала в пятницу оверлок, в субботу после обеда уже забрала. Очень быстро оформили, все аккуратно, вежливо. Спасибо за сервис
Ответ продавца
Спасибо вам за обратную связь! Очень рады, что вы остались довольны работой нашего магазина.
Ирина,
более 3 лет назад
Рекомендую
Доставили в оговорённые время, курьер конкретно ответил на заданные вопросы, отмечу, что курьер был в маске, рекомендую
Ответ продавца
Спасибо за положительные рекомендации, для нас это очень ценно!
Елена,
более 3 лет назад
Доступно , быстро , качественно .
Хороший магазин , специализирующейся на швейных машинках и принадлежностях с богатым выбором. Быстрые , старательные , вежливые , добросовестные работники. Порекомендовал бы магазин своим знакомым
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам снова!
Инна,
более 3 лет назад
Все супер
Отличная работа. Перезвонили быстро, заказ доставили в оговоренные сроки. Молодцы!
Ответ продавца
Благодарим за отзыв!
Ирина,
более 3 лет назад
Отличный магазин
Отличный магазин. Быстрое и вежливое обслуживание. Цены соответствуют заявленным. Доставивший швейную машинку курьер сам предложил подключить ее и проверил в работе. Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, обращайтесь к нам еще!
Владимир ,
более 4 лет назад
Грамотная консультация и хорошее отношение к клиентам
Остался доволен. Грамотная консультация, большой выбор. С доставкой тоже никаких накладок. При том что был уговор на оплату наличными, у курьера был с собой терминал, в итоге оплатил картой. Буду обращаться и впредь
Ответ продавца
Очень рады, что вы остались довольны работой магазина! Спасибо за отзыв!
Роман ,
более 4 лет назад
Отличный магазин!!!
Покупали швейную машину Leader Black Diamond. Забранировали машину и обсудили доставку через неделю. Точно в срок курьер привез машину, проверил, показал как работать, ответил на все вопросы. Спасибо большое магазину ХоббиШоп!!!
Ответ продавца
Спасибо огромное за отзыв!
Ольга,
более 4 лет назад
Все понравилось
Очень благодарна магазину, заказ доставили быстро, все вопросы решили на месте.
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам снова!
Игорь ,
более 4 лет назад
Товар есть
Нормальный магазин, правда заказ пришелся на праздники, поэтому доставка оказалась долгой.
Ответ продавца
Добрый день! Да, в праздники могут случаться небольшие задержки. Но в любом случае очень рады, что вы остались довольны работой нашего магазина. Спасибо за отзыв!
Владимир,
более 4 лет назад
Без проблем
Заказывал швейную машинку Kyoto Brother. Хорошая связь с магазином, быстрая недорогая доставка. Чек приложен, все хорошо.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны работой нашего магазина!
Людмила,
более 4 лет назад
Всем советую!
Классный оверлок. Попробовала в действии, все устраивает. Но пока не разбирались со всеми функциями. Спасибо магазину и именно продавцу на Немиге, 3, именно она посоветовала мне данный оверлок. В общем буду осваивать. Заказывала Leader VS 340D.
Ответ продавца
Большое спасибо за обратную связь! Обязательно передадим ваш отзыв в магазин на Немиге. Творческого вдохновения вам!
Олег,
более 4 лет назад
Указаны рабочие часы в воскресенье. А по факту никто не работает
Заказывал Janome LE 22 через корзину Онлайнера. Трубку никто не берет по всем указанным номерам, заказ не оформлен через корзину (время обработки истекло), в скайпе тоже никто не ответил.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо вам за терпение и ожидание. В связи с больничным одновременно нескольких сотрудников в это воскресенье у нас работал один продавец в зале магазина и на интернет-звонках. Она обрабатывала заявки и звонки с задержкой. Вам перезвонила во второй половине дня. Приносим свои извинения за неудобства.
Максим,
более 4 лет назад
Хороший магазин
Отлично! Быстрая доставка. Все понравилось. Спасибо. Все аксессуары к купленной швейной машинке буду покупать там. В подарок дали скидку) Заказывал швейную машину Bernina Bernette B35.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо огромное за обратную связь. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.